Chính Sách
Bảo Mật 789wun
789wun cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, 789wun thu thập một số loại dữ liệu cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho 789wun các loại thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
- Giấy tờ tùy thân: Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (cho quy trình KYC).
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho nạp/rút tiền.
- Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa — 789wun không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
1.2 Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn sử dụng nền tảng 789wun, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật:
- Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý (ở cấp độ thành phố — ví dụ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
- Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản.
- Thời gian và thời lượng phiên đăng nhập, hành vi điều hướng trong ứng dụng.
- Dữ liệu hoạt động cá cược: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, kết quả và số dư tài khoản.
- Thông tin cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Phần 5).
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 789wun chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay thông tin y tế, trừ khi được yêu cầu rõ ràng theo quy định pháp luật.
- Thông tin định danh cá nhân
- Thông tin liên lạc
- Giấy tờ tùy thân (KYC)
- Thông tin tài chính
- Dữ liệu thiết bị & IP
- Lịch sử hoạt động cá cược
- Dữ liệu cookies
Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ trên máy chủ bảo mật và không bao giờ bị bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
789wun sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
2.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 789wun.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Techcombank.
- Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và thể thao.
- Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
2.2 Tuân thủ pháp lý và bảo mật
- Thực hiện quy trình xác minh danh tính KYC và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đa tài khoản và lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Giám sát hoạt động đăng nhập bất thường để bảo vệ tài khoản người dùng.
- Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý quốc tế.
2.3 Cải thiện dịch vụ và truyền thông
- Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng.
- Gửi thông báo về khuyến mãi, thưởng và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
- Hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email và Zalo OA chính thức.
- Triển khai chương trình chơi có trách nhiệm và phát hiện sớm hành vi cờ bạc có vấn đề.
Dữ liệu được dùng để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp quyền truy cập vào hơn 2.500 trò chơi trên 789wun.
Phân tích dữ liệu giúp 789wun phát hiện sớm các hành vi gian lận, bảo vệ tài khoản và tài sản của tất cả thành viên.
Dữ liệu hành vi giúp chúng tôi gợi ý trò chơi phù hợp và ưu đãi có giá trị nhất dành riêng cho bạn.
Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin
789wun không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
3.1 Đối tác xử lý dữ liệu
789wun làm việc với một số đối tác dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng. Những đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 789wun và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phần mềm casino quốc tế cung cấp nền tảng trò chơi cho 789wun.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba được chứng nhận quốc tế.
- Hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp máy chủ và lưu trữ đám mây có chứng nhận bảo mật ISO 27001.
3.2 Yêu cầu pháp lý
789wun có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu được yêu cầu bởi luật pháp và sẽ thông báo cho người dùng khi được phép làm vậy.
Nghiêm cấm tuyệt đối: 789wun không bao giờ bán dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đối tác thanh toán hợp lệ
- Nhà cung cấp trò chơi casino
- Dịch vụ xác minh KYC
- Hạ tầng đám mây bảo mật
- Yêu cầu pháp lý bắt buộc
Không bao giờ: Bán, cho thuê hoặc trao đổi với công ty quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu.
Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
789wun triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy ngoài ý muốn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789wun được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với tiêu chuẩn AES-256-bit.
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây có chứng nhận ISO 27001, với tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
789wun hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng, tăng thêm một lớp bảo vệ quan trọng chống lại truy cập trái phép.
Đội ngũ bảo mật của 789wun giám sát liên tục các hoạt động bất thường, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.
Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên các máy chủ địa lý phân tán, đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 789wun cam kết thông báo cho người dùng trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR.
Lưu ý quan trọng: Dù 789wun áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình — không chia sẻ mật khẩu và kích hoạt 2FA ngay hôm nay.
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng nền tảng 789wun, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc Live Chat — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
-
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu 789wun cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, hồ sơ tài khoản và dữ liệu hoạt động. -
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu 789wun cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin đó một cách kịp thời. -
Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên")
Bạn có thể yêu cầu 789wun xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ tài chính theo yêu cầu AML). -
Quyền hạn chế xử lý
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 789wun tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết. -
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy, hoặc yêu cầu chuyển dữ liệu đến nhà cung cấp dịch vụ khác. -
Quyền phản đối
Bạn có quyền phản đối việc 789wun xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi. -
Quyền rút lại sự đồng ý
Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý cho phép 789wun xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị, bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ hoặc Live Chat trên website 789wun. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
789wun chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
7.1 Dữ liệu tài khoản đang hoạt động
Trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, 789wun lưu giữ toàn bộ dữ liệu hồ sơ, lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động cần thiết để cung cấp dịch vụ liên tục và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
7.2 Sau khi đóng tài khoản
- Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh danh tính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu AML/CFT quốc tế.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Thông tin đăng ký cơ bản: Lưu giữ 2 năm sau khi đóng tài khoản để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu cookies và phân tích: Xóa tự động sau 12 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
- Nhật ký bảo mật (security logs): Lưu giữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố nếu cần.
7.3 Xóa dữ liệu an toàn
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi nhận được yêu cầu xóa hợp lệ từ người dùng (và không có nghĩa vụ pháp lý nào ngăn cản), 789wun sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo phương thức an toàn, đảm bảo không thể khôi phục lại.
- Hồ sơ KYC: 5 năm
- Giao dịch tài chính: 5 năm
- Thông tin đăng ký: 2 năm
- Cookies & phân tích: 12 tháng
- Nhật ký bảo mật: 12 tháng
Cập Nhật Chính Sách
789wun có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một trong các phương thức sau:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tài khoản.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 789wun.
- Thông báo qua hệ thống thông báo nội bộ trong tài khoản người dùng.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu chính sách này cho biết thời điểm chính sách có hiệu lực gần nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 789wun sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật của chính sách.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi trong chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ của 789wun. Để đóng tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc về chính sách này, vui lòng liên hệ: [email protected]
- Thông báo qua email
- Thông báo trên trang chủ
- Thông báo trong tài khoản
- Cập nhật ngày hiệu lực
Có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình? Liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 789wun.
[email protected]
Trải Nghiệm An Toàn Tại
789wun Ngay Hôm Nay
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng 789wun. Nền tảng bảo mật chuẩn quốc tế, giao diện tiếng Việt thân thiện và hỗ trợ 24/7. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Đăng Ký Tài Khoản Miễn Phí